海南省政協(xié)委員投訴?？诘母鐏y吐檳榔水 呼呼整治

1月13日上午，海南省政協(xié)委員吳先生在?？趪d大道省政府大門前的紅綠燈處看到，一出租車司機把頭伸出車窗，朝馬路上吐了一大口血紅的檳榔水，讓人感覺十分惡心。吳先生說：“出租車是城市的重要窗口，不要讓出租車司機不文明駕駛習慣毀了海南國際旅游島形象?！?/p>

一出租車在海秀東路亂停亂放隨意上落客，造成道路擁堵。南國都市報記者聶元劍攝

司機當街亂吐檳榔水省政協(xié)委員電話投訴要求曝光

據(jù)吳先生介紹：13日上午10點30分，一輛車牌號為“瓊A·4845×”的出租車停在國興大道省政府門前馬路的紅綠燈路口等待紅燈時，司機突然把頭從車窗口伸出來，當著眾司機的面，朝馬路上狂吐血紅的檳榔口水，讓人看了十分惡心。吳先生說：“當時該出租車內(nèi)還有一名乘客，我很難想象這名乘客看到這位出租車司機的樣子會有怎樣的感想。如果這名乘客是一名從外地來海南旅游的，我想他一定會對這名司機吐血紅檳榔口水的行為十分反感，進而可能因這名司機的行為對海南的形象大打折扣?！?/p>

吳先生當即上前對這名吐檳榔口水的司機進行批評，要求他文明駕駛，不要損害海南國際旅游島的形象。

為引起監(jiān)管部門對此問題的重視。吳先生隨后撥打了出租車投訴電話——66665666進行投訴。令吳先生意想不到的是，他剛開始撥打時，該投訴電話打不通，電話提示“線路故障”。直到中午，吳先生再次撥打才打通。

吳先生說：“我不知道我的投訴會不會引起監(jiān)管部門的重視，我希望媒體曝光，引起全社會的重視。”

投訴曾引發(fā)行業(yè)整頓行業(yè)監(jiān)管的作用很關鍵

吳先生說，新實施的交規(guī)，對司機向窗外亂扔東西也要扣分處理，然而海南還沒有對新的交通法規(guī)細則進行落實，不少出租車司機仍像以前一樣，我行我素，不文明駕駛。海南建設國際旅游島，出租車是對外窗口，外地人來到海南島，看到這里交通無序，出租車亂停亂放，司機向車外亂扔東西亂吐痰亂吐檳榔水，他們會對海南國際旅游島有一種什么樣的印象呢?

吳先生認為：糾正出租車司機不文明駕駛行為，有關監(jiān)管部門應起到應有的監(jiān)管作用。

吳先生舉了一個例子：2年前，他在?？谖拿鳀|路看到一出租車司機向車外扔礦泉水瓶子，該出租車是瓊海市的，他當即記下該車的車牌號碼，隨即向瓊海市交通局投訴。但他的投訴沒引起瓊海市交通局的重視，于是他向瓊海市有關領導進行了反映。隨后，瓊海市開始出租車司機的整頓，把所有的出租車司機組織起來進行文明駕駛培訓，強調出租車司機的行為要注意影響，要求司機時時保持出租車的干凈衛(wèi)生，讓乘客有一個舒適的乘坐環(huán)境等等。與此同時，瓊海市有關部門還對那名亂扔礦泉水瓶子的司機進行了處罰。瓊海出租車司機的駕駛習慣從此有了很大改變。

吳先生認為：不僅出租車行業(yè)監(jiān)管部門要起到應有的作用，而且還要動員全體市民對出租車司機進行監(jiān)督，只有這樣才能真正提升?？谀酥梁Ｄ铣鲎廛囆袠I(yè)的文明駕駛水平。

投訴出租車困難有因一遇電話忙線就提示“故障”

記者在采訪時還了解到，吳先生反映的出租車投訴電話“線路故障”問題并非真是電話發(fā)生故障。

據(jù)另一位市民盧先生介紹：?？谑谐鲎廛囃对V電話66665666很難打，經(jīng)常會提示“線路故障”，市民對出租車有意見，投訴無門。記者13日采訪時看到：?？谑袃?nèi)出租車上標注的投訴電話都是66665666。記者當天中午撥打了該電話10多次，結果均被告知“線路故障”，無法撥通。

下午5點多鐘，記者再次撥打了該投訴電話，這時電話打通了。這是怎么回事?據(jù)接線員介紹：該投訴電話目前只有一條線路，有人打進來時，其他人就無法打進來，此時電話提示“線路故障”。

記者聶元劍